Chyba każdy spotkał się z obecnie supermodnym słowem, jakim jest asertywność. Co istotne większość dorosłych ludzi mówi o sobie, że są asertywni. Niestety większość z nich nie wie do końca, co to określenie oznacza, orientują się na szczęści, że jest to cecha charakteru- chociaż tyle dobrego. Jeśli jednak ktoś wie trochę więcej na ten temat, to wiedza ta ogranicza się do wytłumaczenia, iż jest to umiejętność mówienia „nie ”. Ten termin oznacza jednak wiele więcej, a mianowicie posiadanie i wyrażanie własnego zdania oraz bezpośrednie wyrażanie emocji i postaw, bez zachowań agresywnych, a także obrona własnych praw. Jest to cecha bardzo pożądana I niezwykle przydatna w życiu codziennym, pomaga się obronić min. przed narzucaniem nam czyjejś woli i poglądów. Wbrew pozorom ludzie się z nią nie rodzą, tylko uczą przez całe swoje życie.